2026年一开年,沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静就没闲着,忙得脚不沾地。春节假期刚结束,2月24日也就是节后第一个工作日,她先去拜访了江苏省无锡市委书记杜小刚,紧接着,当天又马不停蹄地见到了江苏省委常委、南京市委书记周红波,成了对方的座上宾。

其实早在1月28日,江苏省委常委、苏州市委书记范波,也刚刚接待过这位沃尔玛中国的掌舵人。短短两个月时间,朱晓静接连走访了南京、苏州、无锡三座城市,而且见的都是当地“一把手”。
有人觉得这只是常规的政企交流,没什么特别,但实际上,这背后藏着山姆会员店在销售额突破千亿之后,一场重要的战略升级。如今零售业已经进入存量竞争的关键阶段,被称为“山姆女王”的朱晓静,为啥把马年的第一次密集拜访,锁定在了江苏?在江苏“十三太保”里,又为啥偏偏看中了南京、苏州、无锡这三座城?这绝对不是偶然。
现在,世界顶级零售巨头在中国的布局里,女性领导者的力量正在悄悄崛起。比如江浙沪打工人都爱去的“穷鬼超市”奥乐齐,它的中国区第一位女老板是陈佳;开市客中国大陆区的总经理章曙蕴,同样是一位女性管理者。
而朱晓静这位沃尔玛中国首位中国籍CEO,更是被大家称为“山姆女王”,她还打破了沃尔玛中国的一个“魔咒”——从1996年沃尔玛进入中国,到朱晓静上任之前,沃尔玛中国一共换了7任CEO,最长的任期也没超过两年,几乎是两年一换。
2020年,朱晓静接过帅印,成为沃尔玛中国第一位女性CEO,也是第一位中国籍高管。自从上任以来,她就给山姆定了两个核心方向:全渠道发展和“会员第一”。在她的带领下,山姆开始加快扩张步伐,不光布局一二线城市,还慢慢走进了一些县级市。
最值得一提的是,2024年山姆中国的销售额突破了1000亿元,正式迈入“千亿俱乐部”。作为沃尔玛全球的“优等生”,山姆的增长也让全球总部寄予了厚望。去年4月的沃尔玛投资者会议上,朱晓静以沃尔玛中国总裁兼CEO的身份,向全球资本分享了中国市场的经营情况:“今年我们计划在中国新开8家山姆店,单店年销售额要超过5亿美元。”
这也是沃尔玛进入中国29年来,第一次有中国区CEO站上这个全球资本舞台发声。业绩数据也给出了最直接的反馈:2月19日春节期间,沃尔玛公布了2026财年(截至2026年1月31日)和第四季度的业绩,其中沃尔玛中国成了整个财年最亮眼的增长板块,而这背后,全靠山姆会员店的爆发式增长。
2025年,山姆中国的销售额涨到了1400亿元,付费会员数也突破了1070万。毫不夸张地说,现在山姆已经成了沃尔玛中国的核心增长引擎,而江苏,就是山姆布局中最关键的一环。
江苏作为中国经济最发达的省份之一,消费潜力大到没话说。2025年,江苏的GDP达到了14.2万亿元,增速5.3%,领跑全国。而且“宁苏锡常通”五个城市,全都进入了“万亿GDP俱乐部”,江苏也成了全国拥有万亿城市最多的省份。对于主打高净值会员的山姆来说,这里不光是消费富矿,更是必须拿下的关键市场。
从山姆的规划来看,2026年将是它进入中国以来开店最多的一年,计划至少新开12家门店,江苏自然是重点布局的区域。其实早在去年5月,山姆就进行了一次大区组织调整,把原来的6个大区重新拆分,变成了7个大区,其中江苏大区被单独分了出来,成为独立的大区。
业内人士分析,这可不是简单的管理分工调整,而是山姆面对华东仓储会员店越来越激烈的竞争,通过组织变革来激发增长潜力的关键一步。除此之外,朱晓静本身就是土生土长的江苏人,出生在江苏丹阳皇塘镇,对这片土地的商业环境、消费习惯都非常熟悉,这种地缘优势,也让她在布局江苏市场时更加得心应手。
说到底,江苏本来就是中国仓储会员店的“必争之地”,这里聚集了行业里最密集的竞争力量——不管是开市客(Costco),还是大润发的M会员店,都在拼命加快布局,抢占市场份额,竞争压力可想而知。
那朱晓静为啥偏偏选中南京、苏州、无锡这三座城?除了它们本身的经济实力之外,这三座城还是山姆测试新模型、开拓下沉市场的“试验田”。2025年,中国零售业终于告别了“线上取代线下”的旧模式——线下零售依然占据70%的市场份额,稳如泰山,而线上渗透也达到了30%的天花板,新的零售模式开始集中爆发。
一边是新势力强势崛起:盒马NB(超盒算NB)门店已经突破350家,还正式开放了加盟,朝着千店规模发力;小象超市的首家线下店在北京开业,和盒马鲜生、物美“胖改店”贴身竞争,互不相让。
另一边是老商超主动求变:永辉超市完成了222家门店的“胖东来模式”改造,改造后客流平均增长80%,超过60%的改造门店,盈利水平比过去五年的峰值还要高。在这场新零售的竞争中,江苏已经成了中国零售业的“桥头堡”,谁能在江苏站稳脚跟,谁就能在全国市场占据优势。
先看南京,这里可以说是山姆“即时零售”的完美范本。2021年,南京就成了“全国人均消费第一城”,从那以后,就成了很多品牌落地首店的首选之地。单说会员店,南京是目前全国为数不多,同时拥有开市客、山姆、M会员店、麦德龙、盒马会员店五大会员制超市的城市,竞争有多激烈可想而知。
而且南京还是社区超市的聚集地,过去一年,盒马超盒算NB在南京开了大概30家门店;从湖北发展起来的悦活里,也在南京开了4家店,其中华东首店落在了南京金陵天地,开业第一个月,线下销售额就突破了2600万元。
再看山姆,它在南京已经跑通了“门店+前置仓”的完美模式:门店负责打造品牌体验、占领消费者心智,前置仓则覆盖“一小时达”的即时需求。这套模式被业内公认为“标准答案”,也让山姆在南京的影响力,远远超出了门店本身的物理范围。朱晓静拜访南京市委书记周红波时,双方也提到,要把南京打造成沃尔玛辐射华东、链接全球的重要支点,从中也能看出山姆的野心。
再看苏州,山姆在这里主要探索下沉市场,打造县域高消费的样板。去年10月,山姆张家港店正式开业,这是江苏的第9家、苏州的第4家山姆门店,也是继昆山、晋江之后,全国第三家开在县级市的山姆店。
张家港店的落地,并不是偶然,而是山姆深耕全国百强县的一个缩影。根据《中国县域经济发展报告》,全国综合竞争力前10强的县市,都是山姆重点拓展的方向。毕竟大家都清楚,拿下江浙地区,就能站稳长三角;站稳长三角,就能在全国市场占据主动。
2026年,仓储会员店的竞争将进入“巷战”阶段,拼的就是细节和实力。Costco靠着全球供应链优势,用极致的性价比和稀缺的进口商品,吸引高净值人群;大润发M会员店等本土玩家,则靠着灵活的定价和本地供应链,牢牢守住中端市场。
在这样的夹击之下,朱晓静密集拜访江苏三市,背后藏着山姆更深的打算——依托江苏本地的优质供给,进一步提升供应链的灵活性,打造独一无二的会员价值。而这两个优势,正是山姆在市场下行期还能实现高增长、甩开竞争对手的核心密码,也是它区别于其他零售企业的根本所在。
一直以来,山姆都靠着“全球直采+本地定制”的模式,打造自己的商品优势,这对供应链的要求极高。就拿2025年来说,山姆在供应链上的思路很明确:既要从全球找好货,也要在本土挖精品。
全球直采方面,山姆直接对接澳洲牧场、阿拉斯加渔港等源头产地,跳过中间经销商,不仅降低了成本,还能保证商品的新鲜度。本土合作则从以前的“广撒网”,变成了现在的“深绑定”。去年一年,山姆挑选了一百多家优质本土企业,一起开发了600多款本土化商品。比如和浙江农户合作的高山蔬菜,和广东老字号合作的广式点心,既帮本土好货走出了区域,也让会员感受到“这是专门为我们打造的商品”。
这种“全球资源+本土洞察”的组合,让山姆在一定程度上“没有真正的竞争对手”。虽然Costco也是会员制仓储零售品牌,但在本地化落地、供应链适配等方面,还是存在“水土不服”的问题,短期内很难撼动山姆的地位。
在2025年的沃尔玛投资者大会上,朱晓静曾把山姆中国的成功,归结为三个关键因素:优质的商品和体验、全渠道的便利购物,以及和会员之间建立的深厚信任。简单来说,就是极致的商品力、快速的即时配送服务,还有贴心的会员服务。
拿极致商品力来说,山姆特意把商品种类(SKU)控制在4000个左右,只相当于传统商超的10%,集中精力打造爆款。比如大家熟悉的瑞士卷、5公斤装的JJ级智利车厘子,都是年销售额超过20亿元的超级单品。
可以预见,2026年山姆的扩张步伐还会继续加快,这也对它背后的敏捷供应链,提出了更高的要求。说到底,朱晓静这次密集的“江苏行”,表面上是政企之间的正常互动,实际上是山姆在中国零售版图上,落下的一颗关键棋子。
未来,山姆会借助江苏独立大区的优势,深耕本地供应链,更快地响应本地的竞争动态,及时调整商品结构和促销策略,贴合江苏消费者的喜好。显然,在这场激烈的中国零售业竞争中,山姆又一次抢占了先机,下了一步先手棋。
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