3月26日,美团(股票代码:03690.HK)正式对外发布2025年第四季度以及全年的业绩报告,这份年度成绩单格外受关注,因为和上一年度盈利的情况不同,美团在2025年直接由盈转亏,背后核心原因正是即时零售行业愈发激烈的“内卷式”竞争,整体业绩走势也反映出行业竞争的残酷现状。

财报数据显示,2025年美团全年实现总收入3649亿元,同比保持8%的增长幅度,营收端依旧维持了稳步增长的态势。但受行业激烈竞争带来的成本增加、补贴投入加大等因素影响,公司业绩出现大幅反转,全年净亏损达到234亿元,经营层面也亏损170亿元,和2024年盈利358亿元的成绩形成鲜明对比。单看去年第四季度,美团单季营收921亿元,同比增长4.1%,但调整后净亏损150.8亿元,而去年同期这一数据还是盈利98亿元,季度业绩波动十分明显。
核心业务由盈转亏,新业务亏损进一步扩大
作为美团的根基业务,核心本地商业板块在2025年也没能守住盈利态势,全年直接转为经营亏损69亿元,相比上一年度的经营溢利出现大幅下滑,其中去年四季度单季度该板块亏损100亿元,不过对比三季度已经出现环比大幅收窄的趋势,释放出亏损收窄的积极信号。
除了核心板块承压,新业务板块的亏损也有所扩大。财报提到,因为美团在2025年加大了海外市场的布局和投资力度,新业务分部全年经营亏损同比扩大至101亿元。从核心财务指标来看,2025年美团经调整EBITDA以及经调整溢利净额,也分别同比下滑至亏损138亿元和186亿元,各项盈利数据均出现明显下滑。
外卖市场份额稳固,会员生态升级拉动用户增长
尽管行业竞争达到空前激烈的程度,美团在外卖核心赛道依旧守住了优势地位,全年保持60%以上的GTV市场份额,尤其在中高客单价的正餐市场,依旧牢牢占据领先位置,核心竞争力没有被激烈竞争削弱。
2025年,核心本地商业板块全年收入达到2608亿元,美团也在持续打通商品零售和服务零售的场景协同,还全面升级了自身的会员体系。新版会员覆盖了餐饮外卖、酒店预订、日常出行、医疗健康等多种生活消费场景,搭建起更贴合用户需求的消费生态,也直接带动美团年交易用户数量和用户消费频次双双创下历史新高,用户根基依旧稳固。
新业务增速亮眼,海外布局加速推进
在核心业务承压的同时,美团新业务板块反而跑出了强劲增长势头,成为全年业绩的一大亮点。2025年新业务板块收入突破1040亿元,同比大涨19%,增速远超整体营收增速,这一增长主要由食杂零售业务和海外业务双轮驱动。
国际化布局方面,美团旗下海外外卖品牌Keeta开启全球加速扩张模式,在站稳中国香港市场之后,陆续完成中东海湾地区主要国家的业务覆盖,还成功进入巴西市场。其中香港地区的Keeta业务持续巩固市场地位,在去年第四季度实现UE转正,沙特、阿联酋、科威特、卡塔尔以及巴西等新市场,业务也都展现出不错的增长潜力,海外版图逐步成型。
加码AI研发投入,高管表态坚决“反内卷”
面对行业内卷和业绩压力,美团并没有放缓科技创新的脚步,2025年持续加大人工智能领域的投入,全力打造物理世界的AI底座和落地应用能力,全年研发投入达到260亿元,同比大幅增长23%,用技术投入为长期发展蓄力。
对于2025年的经营状况,美团CEO王兴表示,这一年是公司机遇与挑战并存的一年,无论外部市场环境如何变化,公司的整体战略方向始终清晰。他明确提出,美团会坚决“反内卷”,放弃恶性竞争的模式,专注做长期正确的事,后续会通过科技创新、供给端优化升级以及行业生态共建,更好地服务平台用户和合作商户,走出差异化的发展路线。
财报发布当天,资本市场也给出了反应,截至3月26日收盘,美团股价下跌3.67%,最终报收86.7港元,后续业绩能否扭亏为盈,也成为市场关注的焦点。
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