OpenAI联手四大咨询巨头，打造AI商业化新路径

OpenAI联手四大咨询巨头，打造AI商业化新路径：帮企业把“试验AI”变成“实用AI”

现在人工智能的浪潮席卷了全世界，对企业来说，能不能把AI从“拿来试试”的试验阶段，真正用到日常核心业务里，直接决定了未来能不能在行业里站稳脚跟、拥有竞争力。最近，OpenAI动作频频，联合了全球四大顶级咨询公司，推出了一个“前沿联盟”，目的很简单——给企业提供从技术支持到落地执行的一站式服务，帮企业真正用好AI。这可不是简单的技术合作，更是商业模式的大变革：企业不用再自己摸索着搞AI，靠着专业团队的帮助，就能把AI深度融入到日常工作里。不过，OpenAI面临的竞争也不小，Anthropic、谷歌等对手都在盯着企业AI市场，这次联手咨询巨头，它能成功抢占市场先机吗？今天我们就来拆解这场AI商业化的新布局。

2月23日有消息称，OpenAI正通过和全球四大咨询公司合作，加大力度进军企业AI市场。它赌的是，这种更贴心、更深入的合作方式，能帮企业客户跳出“只做试点、不落地”的困境，真正实现AI全方位部署。

这家AI公司在周一正式宣布，启动了名为“前沿联盟”的合作计划。这个计划围绕着OpenAI新推出的前沿平台展开，而波士顿咨询公司、麦肯锡、埃森哲和凯捷这四家行业顶尖咨询公司，就是这个联盟的核心合作伙伴，相当于为计划“托底”。

按照这个联盟的规划，OpenAI会派出专业的前沿部署工程师，和这四家咨询公司的团队配对合作，帮助企业把AI智能体，融入到软件开发、销售、客户支持等核心业务流程中——简单说，就是让AI真正帮企业干活，而不是摆在那里当“摆设”。

其实早在几个月前，OpenAI的首席执行官萨姆·奥尔特曼就多次强调，向企业客户推广AI技术，是公司的重点工作。去年12月，OpenAI还特意聘请了前Slack首席执行官丹妮丝·德雷瑟，担任公司的首席营收官，专门负责拓展企业市场。

虽然OpenAI以前也和咨询公司合作过，推广自己的技术，但德雷瑟表示，这次的新合作伙伴关系，和以前完全不一样——重点不是卖技术，而是帮企业把AI嵌入到核心工作流程里，杜绝“孤立试验”的情况。很多企业以前搞AI，都是小范围试试水，没法真正发挥作用，这次联盟就是要解决这个问题。

“企业面对AI，不只是需要小心谨慎，更需要一条清晰的落地路径，需要有人帮他们，才能真正学会用这项技术、实现成长，”德雷瑟在一次采访中这样说道。

根据联盟的合作模式，OpenAI的工程师会和咨询公司的团队一起并肩工作，一方面培训企业员工使用AI，另一方面全程支持AI的落地实施，确保企业能真正用起来。

而OpenAI推出的前沿平台，也有一个很实用的设计——一个“上下文层”，专门用来连接企业的各种数据和应用程序。要知道，很多企业想搞AI，却因为数据和应用不互通而卡住，这个“上下文层”正好解决了这个常见难题。

除此之外，企业还能通过这个平台，构建AI智能体，这些智能体可以在工作流程中共享技能和记忆，同时企业还能通过可观测性系统，对它们进行统一管理，不用担心出现混乱。另外，ChatGPT企业版这类产品，也包含在这个前沿平台里，满足企业的多样化需求。

“现在很多公司都意识到，只搞孤立的AI部署，根本带不来实际价值，也改变不了公司的运营模式，”德雷瑟补充道。她还表示，这个联盟也能看出ChatGPT制造商的想法在不断转变——AI是一场深刻的技术变革，不能只靠卖软件许可赚钱，因为企业正在重新规划自己的产品和运营方式，需要的是全方位的支持。

很多尝试大规模部署AI的企业，都跟路透社反映过，他们遇到了很多实际难题，这些难题单靠AI模型是解决不了的。不过德雷瑟也有信心，和咨询公司合作的企业，时间长了就能“自己上手”，最终实现自身的数字化转型。

“我们不想搞那种‘我们替客户干活’的模式，我们的目标是让客户能自给自足，自己就能推进AI转型，”德雷瑟说道。

当然，OpenAI在企业AI市场的竞争并不轻松。它不仅要面对Anthropic这样的直接竞争对手，还要应对谷歌这类巨头——这些公司也都在向企业推销自己的AI能力。不过OpenAI表示，他们的合作模式有个优势：企业不用换掉现有的系统，就能获得更紧密的AI研究合作，降低了转型成本。