亚马逊三个月内两度裁员,1.6万人被裁背后,是AI浪潮下的行业大调整

现在人工智能的浪潮已经席卷了全世界,各大科技巨头都在经历一场深刻的调整,连行业标杆亚马逊也不例外。短短三个月里,亚马逊迎来了第二轮大规模裁员,这次一下子要裁掉1.6万人。这个数字不光让人震惊,更能看出传统工作岗位和AI技术更新换代之间的激烈碰撞。不管是Prime Video、AWS这样的核心部门,还是平时看似稳固的岗位,都没能躲过这次裁员;与此同时,亚马逊一边收缩实体零售门店,一边加大对AI的投资,这背后不只是企业为了省钱、提高效率的常规操作,更意味着数字经济时代,人力分配正在发生根本性的变化。这场席卷硅谷的“效率革命”,本质上是算法和人工的比拼,也始终围绕着一个话题:科技该有怎样的底线,商业利益和伦理道德该如何平衡。

作为电商行业的巨头,亚马逊正在进行三个月以来的第二次大裁员,这次计划削减1.6万个工作岗位。说到底,这家公司就是想通过调整内部结构、用AI技术替代部分人工,来优化整体运营效率,降低成本。

还记得去年10月,亚马逊刚裁掉了1.4万名员工,而就在本周三,这家总部设在华盛顿州西雅图的公司,再次举起了裁员的“大刀”。据路透社独家消息,这次裁员会波及到多个核心部门,包括Prime视频业务、亚马逊云服务(AWS),还有人力资源部门的员工,覆盖面相当广。

亚马逊也已经向半岛电视台确认,这次所有被裁的员工,都属于公司的管理层级,基层员工暂时没有受到影响。

在一份内部通知里,亚马逊明确表示,受到裁员影响的美国员工,会有90天的时间,在公司内部寻找新的岗位,相当于给了大家一个缓冲的机会。

“如果有同事没能在公司内部找到合适的新岗位,或者不想再找内部机会,我们会提供一系列过渡支持,比如遣散费、再就业指导,还有医疗保险福利等等。”亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂在声明中,特意强调了公司对被裁员工的安置措施。

这次裁员,刚好赶上亚马逊全面重组的关键时期。就在本周早些时候,亚马逊宣布要关闭旗下的Amazon Go无人便利店和Amazon Fresh生鲜超市,涉及全美国70多家门店,规模不小。

不过,部分被关闭的实体门店,会改造成为全食超市。要知道,亚马逊在2017年收购了这家总部位于得克萨斯州奥斯汀的连锁超市品牌,截至目前,全食超市的规模已经扩大了40%,算是亚马逊在实体零售领域的重要布局。

值得注意的是,亚马逊一边裁员,一边在人工智能领域砸下重金。今年6月的时候,CEO安迪·贾西就曾公开表示,会重点投资生成式AI,还暗示过,加大AI投入可能会伴随着人员精简,当时就有不少人猜测会有裁员动作。

贾西当时在博客里写道:“随着AI技术在公司各个部门广泛应用,工作效率会大幅提升,预计整体员工规模会有所缩减。”这番话,也印证了现在的裁员操作。

根据美国劳工联合会CEO薪酬追踪器的数据显示,贾西的年薪,是公司普通员工 median 工资的43倍,这样的薪资差距也引发了不少讨论。

受裁员消息影响,亚马逊的股价在午盘交易中下跌了0.7%,不过从今年年初到现在,股价累计涨幅仍然达到了7%,整体表现还算平稳。

裁员浪潮席卷整个科技圈

亚马逊并不是今年年初唯一一家裁员的科技公司,反而成了科技行业裁员潮的最新一员。就在本周,社交平台Pinterest宣布裁掉780个岗位,理由是要把资源集中投入到AI领域;而上周,设计软件公司Autodesk也表示,会削减大约1000个职位,背后原因同样和公司AI战略调整有关。

科技行业裁员追踪平台Layoffs.fyi的数据显示,在Salesforce、多邻国等公司纷纷加大AI投入的背景下,2025年到现在,已经有超过12.3万名科技从业者失去了工作,裁员规模十分惊人。

更值得关注的是,这场裁员风暴不光局限在科技行业,其他相关行业也受到了波及。就在周二,联合包裹服务公司宣布,因为要缩减和亚马逊的合作配送业务,计划裁掉3万个岗位,同时关闭24个运营设施。

受这个消息影响,联合包裹服务公司的股价在午盘交易中下跌超过1.2%,市场反应较为负面。

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