7大平台被罚35亿,一个蛋糕,为何引出35.97亿元罚单?

一块蛋糕,竟牵出了外卖行业惊天的“黑幕”。

4月17日,市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台开出“食品安全法”实施以来的最大罚单——罚没款共计35.97亿元

这不仅仅是一次简单的处罚,更是一场针对“幽灵外卖”的黑色产业链的雷霆行动。

一块“有毒”的蛋糕,扯出惊天骗局

故事要从2025年7月说起。北京海淀区的刘先生在某外卖平台花252.4元买了一款“高档”蛋糕,结果发现上面插着不能食用的鲜花。投诉后,监管人员上门一查,傻眼了:**查无此店**。

这家名为“甜颜情书”的网红店,名下竟有378家连锁店,但所有证照全是伪造的,根本没有实体店。

那蛋糕是谁做的?执法人员顺藤摸瓜,发现了一个叫“转单宝”的神秘平台。

消费者下单:支付252.4元。
幽灵店铺抽成:“甜颜情书”这种空壳店拿走122元,平台服务费50.4元。
转单宝派单:订单被挂到“转单宝”上,三家接单店竞价,价低者得。
实际制作:中标的小作坊拿到76.8元(含运费),在脏乱差的环境里把蛋糕做出来。

这就是“幽灵外卖”的真相:你看到的是光鲜亮丽的品牌店,吃到的却是来路不明的“黑作坊”产品。

暴力抗法与“流水线”造假

为了查清真相,市场监管总局在2025年8月成立专案组,查出“转单宝”上的转单蛋糕订单超过360万个,涉及67604家“幽灵店铺”。

调查过程中,平台的表现令人咋舌:

软抵抗:以“系统升级”“网速慢”为由拖延提供数据。
硬对抗:在南京,甚至有平台员工故意关门,导致执法人员手指骨折。
审核形同虚设:很多假证假得离谱,比如北京海淀的商户,证照上盖的却是“四川南充”的公章。

由于平台审核不严,甚至催生了一条“假证流水线”:上游搞证件材料,中游“来料加工”P图,下游专门负责“包过审”。

35.97亿罚单:告别“罚酒三杯”

过去,平台违规往往只按“一个违法行为”顶格处罚20万,违法成本极低。但这次,监管部门采取了 “一店一处罚” 的雷霆手段,认定每一个未审核的店铺都是一个独立的违法行为。

最终,7家平台被罚没35.97亿元,法定代表人和食品安全总监也被合计罚款近2000万元。

平台 /罚没金额(部分)/ 备注
拼多多   超15亿元   违规店铺多,且存在暴力抗法情节
美团   超7亿元     涉及转单合作
京东   超6亿元     资质审核不严
饿了么   超5亿元    现淘宝闪购
其他   合计约2亿元   淘宝、天猫、抖音

结语:线上不是法外之地

这次天价罚单,彻底撕开了外卖平台“只收钱不守门”的遮羞布。

“转单”本是中性商业模式,但如果变成了逃避监管、牺牲食品安全的通道,就必须被斩断。正如专家所言,这次治理不仅是罚款,更是为了打破流量垄断,让平台经济回归公平、安全的轨道。

毕竟,舌尖上的安全,容不得半点“幽灵”。

 

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